工程案例
大慶客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)尚科推出機(jī)
我司工程師上月前往大慶指導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試設(shè)備,安裝過(guò)程非常順利,設(shè)備生產(chǎn)品質(zhì)良好。
此次的設(shè)備安裝和調(diào)試是在我司工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下完成的。客戶(hù)對(duì)我方工程師的專(zhuān)業(yè)性表示滿(mǎn)意,客戶(hù)表示我方的工程師指導(dǎo)詳細(xì)直白,真正做到了讓外行人一聽(tīng)就懂,一學(xué)就會(huì)。
本次設(shè)備的安裝、調(diào)試僅用了一天時(shí)間便順利完成,這大大節(jié)約了時(shí)間,充分體現(xiàn)了我司設(shè)備的操作安裝簡(jiǎn)單,易于維護(hù)的特點(diǎn)。此外我司的工程師還對(duì)用戶(hù)方的操作人員進(jìn)行了培訓(xùn),并且提供了設(shè)備操作和維護(hù)視頻給客戶(hù)進(jìn)行參考。我司還承諾遇到問(wèn)題直接致電我們,我們會(huì)通過(guò)視頻進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo),遇到無(wú)法解決的問(wèn)題我們會(huì)第一時(shí)間安排工程師上門(mén)檢修,盡我們的所能不耽誤客戶(hù)的生產(chǎn),以免造成不必要的損失。